Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : à compléter. Le présent document constitue un modèle général et doit être adapté et validé par un professionnel du droit avant toute mise en ligne définitive.

1. Introduction

Joreva Calyen (ci-après « nous », « notre » ou « l'entreprise ») attache une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les visiteurs et utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, traitées, stockées et protégées.

Ce document est un modèle général fourni à titre indicatif. Il ne constitue pas un avis juridique et ne garantit pas la conformité avec une réglementation spécifique (telle que le RGPD ou toute autre loi applicable). Il est recommandé de faire valider ce document par un conseiller juridique avant publication.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Joreva Calyen. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page de contact.

3. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque ces informations sont volontairement communiquées via un formulaire de contact ou de demande d'accès.
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité, le cas échéant.
• Données de connexion et d'usage : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées automatiquement lors de la navigation sur le site.
• Données issues de cookies et technologies similaires, détaillées à la section 7 ci-dessous.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes d'information, de contact ou d'accès formulées via le site.
• Gérer la relation avec les utilisateurs et prospects intéressés par nos services.
• Améliorer le fonctionnement, la sécurité et le contenu du site.
• Réaliser des statistiques de fréquentation et d'usage, à des fins d'analyse interne.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires, lorsque applicable.

5. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur, notamment lors de la soumission d'un formulaire.
• L'intérêt légitime de Joreva Calyen à assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration de ses services.
• L'exécution d'une relation précontractuelle ou contractuelle, lorsque la demande d'accès conduit à un échange commercial.
• Le respect d'obligations légales, le cas échéant.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement aux équipes internes de Joreva Calyen habilitées à les traiter dans le cadre des finalités décrites ci-dessus. Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, gestion de la relation client) agissant en tant que sous-traitants, dans la stricte limite des opérations nécessaires à la fourniture du service.

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal lors de votre navigation.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales applicables. À titre indicatif, les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivées ou supprimées conformément aux pratiques internes.

9. Sécurité des données

Joreva Calyen met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables visant à protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Droits des utilisateurs

Sous réserve des dispositions légales applicables, vous pouvez disposer de droits sur vos données personnelles, notamment :

• Un droit d'accès aux données vous concernant.
• Un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Un droit d'effacement, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.
• Un droit d'opposition ou de limitation du traitement, le cas échéant.
• Un droit à la portabilité des données, lorsque applicable.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page de contact. Une réponse vous sera apportée dans un délai raisonnable.

11. Transferts de données

Dans la mesure où certains prestataires techniques utilisés par Joreva Calyen peuvent être situés hors de votre pays de résidence, des transferts de données peuvent survenir. Dans ce cas, nous nous efforçons de nous assurer que des garanties appropriées sont mises en place conformément aux exigences applicables.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Joreva Calyen n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leurs pratiques en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers.

13. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

14. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur notre page de contact.